Zimmer nicht mehr verfügbar
- 03 Sep 2023
- #537203
- 109
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe für den 1.9-3.9.23 ein Doppelzimmer gebucht . Als ich angekommen bin war das Zimmer nicht mehr zur Verfügung. Die Ganze Sache ist absolut ärgerlich, denn man wurde nur auf mehrmalige Nachfrage über den Sachverhalt informiert. Mein Freund war krank und hat bei einen Kumpel in Dresden gepennt. Ich musste in ein Einzelzimmer und die Matratze war total hart und ein Schlaf kaum möglich. Am Morgen wollte man dann das Doppelzimmer beziehen und es war dann doch nicut bereit. Uns wurde es zu bunt. Mein Freund blieb beim Kumpel und ich nahm das zugewiesene Zimmer(002) an. Das ist eine Katastrophe gewesen. Auch wenn das Fenster zu war hörte man die Raucher die Ganze Nacht. Lassen Sie uns für den Ärgerbund das Chaos eine Entschädigung zukommen.
Teilen
03-09-2023 um 20:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an a&o Hostels weitergeleitet. Mehr erfahren.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit a&o Hostels?
Beschwerde schreiben