Bei Ankunft im Hotel war kein Zimmer mehr frei

Als wir in unserem Urlaub ankamen und einchecken wollten, sagte man und das Hotel ist ausgebucht und wir müssen in ein anderes Hotel ziehen. Haben dafür ein kleines Upgrade bekommen als Entschädigung, was aber erst nach nochmals nachfragen zustande kam.
Das Problem das Hotel befand sich in einer ganz anderen Lage als gebucht, was meiner Meinung nach nicht in Ordnung war, da ich mich für den gewünschten Ort bewusst entschied.
Das wirkliche Problem kam aber erst am Tag der Abreise, als ich an der Rezeption nachfragte wann unser Transfer zum Flughafen kommt, daraufhin meinten sie es hält der Transfer nicht an unserem neuen Hotel und wir müssten uns selbst drum kümmern. Also mussten wir mitten in der Nacht ein Taxi rufen ( auf eigene Kosten) um damit zum ursprünglichen Hotel zu fahren nur um dort abgeholt zu werden.
Das fand ich persönlich eine große Frechheit.