Ich habe Pauschalreise für 8 Nächte gebucht und bezahlt aber auf den Dokumenten stand für 7 Nächte

Ich habe einen Pauschalurlaub von 09.12.22 bis 17.12.22, d.h. für 8 Nächte, für mich und meine Frau für 792,00 Euro gebucht.
Als ich in der Türkei das Hoteltransfer checken wollte, sehe ich, dass meinen Rückflug für den 16.12.22 gebucht ist, d.h. 7 Nächte. Als mein Sohn am 12.12.2022 das Kundenservice kontaktierte und die Sache zur Aufklärung erzählte, sah der Mitarbeiter von ab-in-den-urlaub die Daten an, legte unverschämt den Hörer auf und änderte das Rückflugdatum von 17.12.22 auf 16.12.22 (Ein Urlaubtag weniger !)
Glücklicherweise hatte ich die nicht modifizierten Daten im PDF Format von dem Kundenportal vorher runtergeladen. Ich habe zwei E-Mails in diesem Zusammenhang an ab-in-den-urlaub geschrieben und am 27.12.2022 um 14:50 telefoniert.
Diese Art Kundenbetreuung sehe ich als Betrug und werde ich es damit Veröffentlichen.
Ich habe ab-in-den-urlaub gebeten die angehängte PDF Datei mit der geänderten im Kundenportal zu vergleichen und mir den Grund dieser Änderung zu erläutern.
Leider immer und wieder legt das Kundenservice den Hörer ohne Erklärung auf.