Eingesperrt im Bad

Ich war zur A+A im Hotel Mercure Ratingen Zimmer 204 ! Am Abend nach einem stressigen Messetag 25.10.23 wollte ich gegen 20.15 Uhr duschen gehen und begab mich ins Bad und zog die Tür hinter mir . Da ich etwas vergessen hatte wollte ich die Badezimmertür von innen wieder öffnen , ging nicht . Der Griff drehte durch und ich war ca. 1 Stunde gefangen im kleinen Bad. Auf mein klopfen ( lautstark ) reagierte niemand also brach ich mit meiner jetzt schmerzenden Schulter die Tür auf . Anschließend meldete ich dies unten was lediglich zur Kenntnis genommen wurde . Man leite das weiter an den Haustechniker !
Keine Entschädigung oder etwas anderes angeboten !
Hier erwarte ich ich ein Statement von der Hotelführung !