Ibis Budget Dortmund Airport

Absolut NICHT zu empfehlen, 2 Zimmer gebucht
- bei einem ging der Türcode nicht
- im anderen das Licht auf dem WC defekt (sollte dann noch repariert werden , was nicht passierte)
- die "Hausdame" ist an unfreundlichem Verhalten nicht zu toppen

Während wir auf einen anderen Türcode warteten , kamen andere Gäste und beklagten ihre Mängel
- auf die Aussage hin, das man gerne sein Geld wieder hätte um in einem anderen Hotel einzuchecken , antwortete die "Hausdame" , "hier verlässt keiner das Hotel, alle bleiben hier "
Wahnsinnig unfreundlich diese Person

Zimmer war ...naja OK...für 1 Nacht , allerdings auch dreckig (Haare in der Dusche )

- Frühstück sollte es eigtl. laut Internet ab 7 geben , im Hotel steht 7:30 , standen jetzt mit anderen Gästen und warteten auf das Frühstück - Laut Hausdame ist "das alles veraltet" Frühstück gibt's um 8
Wir würden unser Geld wieder bekommen - was wir natürlich nicht bekommen haben
Nie wieder ....!

Sind jetzt ohne Frühstück los, sowie die anderen 8 Leute die mit uns. gewartet haben auch und das Geld weg ...

Wir haben 150€ für 1 Nacht in 2 Zimmer mit Frühstück bezahlt!
Wir haben nur 1 Zimmer genutzt zu dritt (1 Zimmer hatte zum Glück 3 Betten) und Frühstück haben wir auch nicht bekommen!

Wie bekomme ich wenigstens Anteilig Geld zurück ?