Ich hatte eine panne mit Getriebeschaden. Erstmal schön das es den adac gibt. Abschleppen funktioniert. Jetzt steht Mein Auto ca 350 km vom Wohnort entfernt. Der rücktransport dauert wohl 3 Wochen. Dann war es noch in keiner Werkstatt.
Ein Auto bekomme ich für 7 Tage. Was ist mit dem Rest. Ich weiß nicht wie ich zur Arbeitsstelle kommen soll. Eine Woche Werkstatt könnte man mit Urlaub überbrücken. Aber wenn das Auto vorab 3 Wochen an einer Tankstelle rum steht. Ich bin über 30 Jahre Mitglied und außer stundenlanger Warteschlange beim Telefonieren oder tut mir leid ich kann nicht helfen komme ich nicht weiter.
Ein Angebot in einem solchen Fall wäre wenigstens eine Verlängerung des e Ersatzautos.
Über eine zeitnahe Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. Mfg ****** ******
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02-10-2023 um 09:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ADAC weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-10-2023 um 09:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an ADAC weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-01-2024 um 10:30 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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