Keine Rückerstattung

ich habe im 2020 4 Flugtickets für den Flug/Rückflug von Frankfurt nach Moskau 17.06.20 / 26.06.20 gebucht. Für den stornierten wegen Corona Flug wurden mir die E-Voucher mit Gültigkeit von 3 Jahren angeboten. Nun können die Voucher jetzt auch wegen Krieg nicht mehr eingelöst werden. Telefonisch und per Emal kann ich leider keinen erreichen, auf die Kontaktversuche über Kontaktformular auf der Aeroflotseite wird nicht reagiert. Auf die schriftliche Anfrage bzw. Bitte um die Rückerstattung, habe ich eine Antwort bekommen, dass ich das Geld persönlich in Russland mit verschiedenen komischen Bescheinigungen und notariell beglaubigten Vollmachten von allen Passagieren abholen kann! Eine riesige Frechheit! Ich soll persönlich nach Russland obwohl keine Flüge nach Russland mehr gibt! Mein Geld habe ich doch auch nicht persönlich dort abgegeben, sondern mit Kreditkarte (am 02.02.2020) bezahlt.