Ich hatte einen Flug für den 14. April von Frankfurt nach Paris gebucht. SSNE72, Ticket 0571444426779 und 0571444426780.
Dafür habe ich Erstattungsvoucher erhalten.
Für den Rückflug am 15. April habe ich auch eine Erstattung beantragt. STGEP6, Ticket 057444466684 und 057444466685.
Ich bekam eine Mail in der die Erstattung abgelehnt mit der Begründung abgelehnt wurde, dafür ist Air France in Frankreich zuständig. Ich finde nur französische Seiten die ich nicht lesen kann.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-11-2020 um 21:55 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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