AliExpress
Alibaba (China) Co., Ltd
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Alibaba (China) Co., Ltd
Problem mit AliExpress?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von AliExpress bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
18 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jun 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2023
sch...............
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jun 2023
Hat keine reagiert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jun 2023
12 x wegen teilweise falscher Lieferung angeschrieben, keine Antworder Lieferung war korrekt Aber auf 12 Mails nicht zu reagieren ist traurig. Inzwischen habe ich die 2 falschen Artikel entsorgt und nach längerer Suche einen Lieferanten in Deutschland gefunden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jun 2023
Welcher? Es gibt keine Möglichkeit für den Kontakt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jun 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jun 2023
Beschießen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jun 2023
Problem ungelöst!
07 Jun 2023
Ohne Hilfe oder Unterstützung. Keine Reaktion seitens Aliexpress. Das Geld oder die Ware werde ich wohl nie wieder sehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jun 2023
sehr schlecht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Jun 2023
Gut und professionell und schnell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Jun 2023
Lieferung bis zu DHL gut, abwr PLZ von Lieferanschrift wurde von ali nicht angenomnen sondern veraendert, daher nicht zustellbar,
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mai 2023
Die App war nicht ausreichend genug um die Informationen und Hilfe zu bekommen. Ich hätte mir gewünscht, dass du mich AliExpress kontaktiert haben, die aber nicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mai 2023
Es war kein Einzelfall. Ali Express scheint es offensichtlich gleichgültig zu sein ob die von gekauften Waren falsch beworben werden. Grund für meinen Kauf war die beschriebene beworbene Funktion. Soweit ich das weiter beobachten konnte wurde der Artikel von zwei verschiedenen Anbietern auch nach meiner Beschwerde weiterhin wahrheitswidrig beworben. Das ist Betrug am Kunden und ein Fall für den Verbraucherschutz. In einem Fall Uhrenarmband haben sie wenigstens reagiert und einen Preisnachlass gewährt. Im Lautsprechersachverhalt der mich erheblich mehr Zeitaufwand und Geld gekostet hat wurde mir angeboten einen der Lautsprecher auf meine Kosten zurück nach China zu senden. Skandal Angebot.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Mai 2023
Danke, man soll nichts unversucht lassen, vielen Dank für Ihre Mühe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Mai 2023
Grausam nicht vorhanden wurde betrogen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mai 2023
Problem ungelöst!
23 Mai 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Mai 2023
eine Frechheit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN