Keine kostenlose Rücksendung und nicht erstattetes Geld

  • 16 Feb 2024
  • #584699
  • 113
Anzeige

Die bestellte Ware habe ich an Ali Express zurückgeschickt, an meine Kosten weil anscheinend die kostenlose Rücksendung bei denen bedeutet was anderes. Die haben geschrieben dass ich Sendungskosten erstattet bekomme wenn die in Ali Express Rücksendung erhalten. Dann wurde die Annahme verweigert und Pakete sind wieder zurück an meine Adresse gekommen. Dann habe ich die Pakete nochmal an Ali Express Adresse in Ludwigsfelde Brandenburg geschickt, am Ende keine Antwort bekommen und auch keine Erstattung meines Geldes. Sehr ärgerlich, unprofessionell. Bin enttäuscht.

Teilen

16-02-2024 um 23:10 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an AliExpress weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
AliExpress
Zufriedenheitsindex: 14.4/100

Problem mit AliExpress?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.