Falsche Ankündigung von Preisnachlass

Ich habe ein IPL Gerät bei Amazon im Angebot kaufen wollen. Zunächst auf Ratenkauf, wurde nach ewigem hin und her von der Barclaysbank trotz durchweg positiver Schufaauskunft abgelehnt - also per sofortkauf gekauft. Dann dauerte der Versand ungewöhnlich lang. Gestern Abend wurde es dann storniert. In der Beschreibung stand Annahme verweigert. Stimmt nicht. Also Kontakt mit Amazon aufgenommen - das Adressetikett wurde beschädigt und der Artikel geht deshalb zurück. Ich wollte es ja aber zum Angebotspreis haben. Der Kundenservicemitarbeiter schrieb dann, ich solle den Artikel einfach neu bestellen und Amazon würde mir dann einen Rabatt von 50% geben (100€ weniger als der Artikel im Angebot gekostet hatte). Diese Aussage ging von dem Mitarbeiter aus, ohne meine Nachfrage nach einem größeren Rabatt. Natürlich hab ich mich dann gefreut und den Artikel bestellt. Ich fragte ihn mehrfach, wie ich mich sicher sein könne, den Rabatt auch zu erhalten. Und er sagte ich solle ihm vertrauen und die Kollegen könnten dies im Chat nachlesen. Wenn der Artikel versendet wurde solle ich wieder Kontakt aufnehmen, damit sie den Preisnachlass einstellen können. Letzte Nacht wurde es versendet. Ich habe also heute morgen wieder Kontakt aufgenommen. Der Mitarbeiter schrieb, kein Problem und der Rabatt könne aber erst eingestellt werden, wenn der Artikel ausgeliefert wurde.
Nun kam er eben an. Ich nahm wieder Kontakt mit Amazon auf. Nach über 20 Minuten Recherchezeit teilte mir der Mitarbeiter mit das sie keine 50% Rabatt geben können und er nicht wüsste warum. Maximal das was der Angebotspreis war. Ich meinte dann, dass der Kollege dies aber zugesagt hatte. Seine Antwort war dann, dass das falsch von dem Kollegen war. Es ging dann noch hin und her - letztlich habe ich nicht den zugesagten, vom Mitarbeiter vorgeschlagenen, Preisnachlass erhalten und ärgere mich maßlos über die Nichteinhaltung von den eigenen Angeboten!