Referenznummwe: D-48737583

  • Behoben
  • 09 Okt 2023
  • #549934
  • 119
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Es ist keine Geschichte ( aber als dies wird es von Ihnen beaneitet )
es geht um eine Bestellung ,Vertragsname: ALI ALIEXPRESS Alpay SINGAPORE Transaktion : 6. Juni 2023
Bestellnummer am 05.06.2023 Betrag 35,58 Euro Abrechnung bei AMX am 06.06.23 1x 5,83 1x 2975 Euro
da ich die Ware ewig nicht bekommen habe , ( und auch bis heute nie bekommen habe ) habe ich bei AMX eine
Betragsrückgabe angemeldet ( Bestellung vom 05.06.23 8169195481006697
habe auch bei der Fa. Ali eine Rückgabe eingereicht , aber nie ( bis heute ) eine Antwort bekommen
AMX ein Kunststück erreicht ,und 5,83 Euro mir zurück erstattet
um mehr Erfolg zu haben,wurden von mir weitere Unterlagen angefordert ,habdiese auch zugemailt ,aber AMX hat mich immer wieder aufgefordert , ( obwohl ich diese 4x zugeschickt habe , und immer wieder die Antwort bekam ,es wäre nichts eingegangen ) zu dem Fall habe ich Ihnen am 04.08.23 einen kompletten Werdegang zugemailt
Sendungsverfolgungs Nr. H 1028170448561501034 Absender Cainiao Sendung wurde am 21.06 23 v0n Hermes Versand in Hannover übernommen um 11.51 am 22.06.23 um 3:42 von Zielregion Graben ( Augsburg übernommen dann bekam ich die Nachricht : Lieferung konnte nicht geliefert werden ,weil die Adresse
ein Bkannter von mir ( habe Ihn baeauftragt ,die Ware in Empfang zu nehmen , da ich in dieser Zeit in Kur war )
Alex Haufe Ahornstrasse 47 89275 Elchingen in Bayern nicht gefunden wurde ( Adresse stimmt heut noch )
jetzt wollen Sie von mir wieder Unterlagen ( Stand 18.September 2023 )
in Berlin gibt es Politiker ., da sind 2 Drittel ohne Berufsausbildunfg , haben nie eine Prüfung bestanden
da sollte Sie sich in Ihrer Abteilung mal erkundigen ,ob Sie da auch solche Nieten beschäftigt haben , oder Sie sind nicht auf der Seite Ihrer Kunden , sondern auf den Betrügern
ich würde mich über eine Nachricht freuen , Plus oder Minus
Hoffentlich ist dieses Mail eingegangen , aber auch egal , da hat man dann schon wieder eine Ausrede
Wünsch noch einen schönen Tag
H.******

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09-10-2023 um 15:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an American Express weitergeleitet. Mehr erfahren.

10-10-2023 um 19:09 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an American Express weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-10-2023 um 20:09 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

es hat sehr lange gedauert
bis der Fall ( eine riesen Frechheit von dem chinesischen Verlag ,in etwa habe ich jetzt wieder so einen ähnlichen Fall )
Nie wieder bei diesen Leuten kaufen .
Aber nochmal vielen Dank an Euch
Lieben Gruss
H.******

3
American Express
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