Beschwerde über das Hotel Meder Resort in Kemer( Urlaub vom 17.09. bis 28.09.2023)

  • Ungelöst
  • 29 Sep 2023
  • #546809
  • 104
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Beim Frühstücken draussen Rauchten die Angestellten gegenüber von unseren Tisch.
Getränke Abends mussten wir immer an der Lobby Bar holen.
Teilweise kaltes Essen. Mittags gab es für uns 10 Tage das gleiche Essen an der Poolbar (Hamburger,Gyros,Pommes,Fladenbrot)
Tische werden nicht schnell genug gesäubert. Beim Frühstück gab es zuwenig Tassen (dann Pappbecher)
2 sortenBrot, 4 sorten Wurscht, immer das gleiche .
Leere Flaschen standen nach der Reinigung immer noch im Zimmer
Keiner der Angestellten Grüßt (kein lächeln auf den Lippen ) teilweise sehr unfreundlich
Allgemeiner Service schlecht. Keine Deutschkenntnise vorhanden.Aschenbecher auf dem Balkon musste ich 2x
selber leeren. Bettdecke wurden nicht einmal von einem Bettüberzug bezogen
Bad Schimmel , Bestuhlung auf dem Balkon ( Lächerlich) für ein 5 Sterne Hotel
Abendessen/Nachspeisen war auch immer das gleiche
Keine Zahnputz Gläser auf den Zimmern

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29-09-2023 um 19:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Anextour weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-10-2023 um 11:52 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr Schlecht .
Hab Anex Tour einen Beschwerde Brief geschickt .
Bis heute nichts gehört.
Würde nie wieder bei dieser Reisegesellschaft Buchen.

2
Anextour
Zufriedenheitsindex: 6.7/100

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