Beschwerde : , 65102093 Sutter Gudrun und Marilis Hill Resort & Spa , Türkei
- 22 Jan 2024
- #578527
- 72
Sehr geehrte Damen und Herren,
eigentlich möchte ich mich nun darüber beschweren, dass meine Beschwerde anscheinend nicht gehört und wahrgenommen wird. Dabei wurde alles im Detail schon im Urlaub mit Fotos dokumentiert!
Wann kann ich also endlich mit einer Antwort und Entschädigung rechnen?
Eine Entschuldigung für dieses grottenschlecht geführte Hotel kann es nämlich nicht geben…..
Hiermit bitte ich um eine Antwort bis zum 26. Januar, da ich sonst meinen Rechtsanwalt einschalten muss.
Niemals hatten wir so einen furchtbaren Urlaub….
Traurige Grüße
****** und Jörn ******
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22-01-2024 um 21:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Anextour weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
09-04-2024 um 14:58 Uhr
Nach 6 Monaten noch immer keine Antwort! Es ist unglaublich….
