Eine Nacht weniger als gebucht

Ungelöst
13 Jul 2023
#515114
112

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 17.01.2023 habe ich (****** ******) bei check24 eine Reise nach Türkei mit dem Reiseveranstalter anextour gebucht.

Vorgangsnummer 11371826.2

Reisedauer: 04.06.-11.06.2023, somit 7 Nächte.
Geasmtkosten: 2.458,00 Euro

Da am 04.06. unser Flug 11 Stunden Verspätung hatte, sind wir erst am 05.06.2023 in der Türkei gelandet. Somit waren wir statt 7 nur 6 Nächte im Hotel. Bezahlt hatten wir aber die volle Summe.

Wir bitten Sie den Schadenersatz zu prüfen und an uns innerhalb einer Woche mitzuteilen, damit wir evtl. weitere Schritte einleiten können.

Mit freundlichen Grüßen

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-08-2023 um 21:57 Uhr

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Anextour

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