Buchung wird nicht bestätigt
-
Beantwortet
- 19 Feb 2023
- #467590
- 207
Wir erleben hier eine ganz schlechte Erfahrung. Trotz "freier" Zimmer nach Anfrage, wird uns der Termin nicht bestätigt sondern auf Wochentage verlegt. Trotz mehrfache Kommunikation per Email bekommen wir weder eine Lösung, noch eine Antwort oder Stellungnahme. Auch der Kaufpreis kann scheinbar nicht erstattet werden. Eine absolute Katastrophe.
Teilen
19-02-2023 um 11:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Animod weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Animod
24-02-2023 um 13:16 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung auch auf dieser Plattform. Wie bereits geschildert, wenden Sie sich Bitte direkt an bewertung@animod.de, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können.
Viele Grüße,
Team Animod
