Hotel hat Leistungen nicht erbracht

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  • 16 Jan 2023
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Wir sind mit einem Gutschein von Animod ins Hotel gefahren und haben keine der Wellnesssachen nutzen können. Die Sauna war geschlossen und der Pool war kalt. Alles nicht wie wir uns das vorgestellt haben. Ich hab ja immerhin für die Sachen bezahlt.

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16-01-2023 um 10:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Animod weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

17-01-2023 um 11:19 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ich hab von Animod aus Kulanz einen Gutschein erhalten. Können sie natürlich auch nichts für, aber nett, dass sie reagiert haben. Corona ist halt nervig und die Energiepreise helfen auch nicht, aber schön, dass Animod sich um die Kunden kümmert.

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Animod
Zufriedenheitsindex: 75.8/100

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