Wir sind mit einem Gutschein von Animod ins Hotel gefahren und haben keine der Wellnesssachen nutzen können. Die Sauna war geschlossen und der Pool war kalt. Alles nicht wie wir uns das vorgestellt haben. Ich hab ja immerhin für die Sachen bezahlt.
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16-01-2023 um 10:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Animod weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-01-2023 um 11:19 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich hab von Animod aus Kulanz einen Gutschein erhalten. Können sie natürlich auch nichts für, aber nett, dass sie reagiert haben. Corona ist halt nervig und die Energiepreise helfen auch nicht, aber schön, dass Animod sich um die Kunden kümmert.
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