Keine Reaktion auf gekaufte abgelaufene Gutscheine durch Corona

Ich hatte bei Animod mehrfach Gutscheine gekauft und war bis zum Beginn von Corona sehr zufrieden. Danach begann das leiden für mich als Käufer.
Es gab Gutscheine welche abgelaufen waren und weder die Unterkunft noch Animod bereit waren zu kooperieren. Viel schlimmer noch, das seitens Animod auf keine Mails reagiert wurde.
Ein Hotel befand sich im Umbau und der Gutschein wurde mir für ein Jahr verlängert. In diesem Jahr keine Chance diesen einzullösen, da noch immer im Umbau. Das Jahr war abgelaufen, erneuter Versuch ds Hotel zu erreichen, ohne jeglichen Erfolg. Kurz gesagt habe ich durch Corona Gutscheine im Wert von ca. 500 € verloren, was Animod wohl kaum stört.
Sehr sehr schade und ehrlich gesagt ein Grund zu sagen, das man hier wohl besser keine Weiterempfehlung ausspricht. Im Gegenteil!