F16.11.2020 war der letzte Abbuchung von mein Konto und danach war nichts mehr

Aok Nummer: F610772110
Guten Tag,
Zeit 11 Jahre bin ich versichert (Betrieblich) bei das AOK zusammen mit meine Frau bis jetzt hätte sich nichts geändert. Zeit Dezember/Januar und Februar wird er von mein Konto nichts mehr an Beitrage abgebucht? Der letzte war 16.11.2020 € 386,83.
Ich habe telefonieert mit AOK Bad Arolsen und gefragt; warum das zeit 16.11.2020 nicht mehr abgebucht wird und mir werd erzählt das ich das überweisen sollte habe was nicht stimmt mit Kontrole in mein Buchhaltung ist das Betrag normal abgebucht.
Ich kann es mir nicht leisten um unversichert zu arbeiten und hätte in jeden Fall die Überweisungen geregelt. Was mir Sorgen macht ist das ich ohne was zu wissen und ohne Information 3 Monate nicht versichert bin und ich wiederhole mein Frage an der AOK was ist passiert nach 16.11.2020?
Und warum bin ich nicht informiert? Was ist schief gelaufen?
Ich warte auf ein Antwort,
mit freundliche Grüße,
Fred ******