Gleitsichtbrille Bügel defekt

Guten Tag,
Am Montag den 07.08.23 waren wir in der Filiale
Brake Unterweser dort wurde festgestellt das nicht mehr reparieren kann.
Das Brillengestell war nicht vorrätig da nicht da, allso rief die Kolegin in Delmerhorst an dort war die Brille vorrätig. Die Brille sollte per Post von a nach b geschickt werden.
Das ist jetzt eine Woche herr , leider soll sie immer noch nicht da sein. Ich brauche die Brille für mein tägliches Leben und besonders beim Autofahren. Ich darf das Auto ohne Brille nicht bewegen, brauche es aber Beruflich mehrmals Kundgeben. Keine alternativen nichts um diese Situation zu entschräfen. Wir haben bei ihnen aus der Familie.ca.1300€ gelassen. Dieser ist grottenschlecht den sie Anbieten.
Ich Denke es wird Zeit sich mal anderweitig um zuschauen.
Gruss ****** und Jörg ******