Kratzer in den Brillengläsern

  • Ungelöst
  • 06 Dez 2022
  • #445473
  • 890
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Ich habe mir vor 11 Monaten 2 gleiche Lesebrillen machen lassen, die ich mit kratzfesten Gläsern bestellt habe. Eine der beiden Brillen ist perfekt, bei der anderen sind in beiden Gläsern Kratzer drin. In der Filiale sagten sie mir, da könnte man nichts mehr machen, da nur ein halbes Jahr die Zufriedenheitsgarantie greift.
Auch die Versicherung, die ich damals abgeschlossen hatte, würde nur 75% übernehmen. Da hätte ich mir für eine 200€ teure Lesebrille mehr erwartet.

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06-12-2022 um 03:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Apollo weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-12-2022 um 09:19 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Filiale war sehr schnell im Ausreden erfinden......

2
Apollo
Zufriedenheitsindex: 47.7/100

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