Überhöhte Beitragsabbuchung

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben am 26.08.2020 und am 23.09.2020 dem Beitragsservice per E- Mail die Aufkündigung einer Zweitwohnung mitgeteilt und um eine Erhaltsbestätigung gebeten. Der Beitrag wurde am 15.09.2020 überhöht abgebucht und bezüglich des Erhalts beider E- Mails erfolgte keinerlei Reaktion. Anbei der Wortlaut beider E- Mail.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie haben am 15.09.2020 erneut einen Beitrag von 105 Euro für die Monate 08 bis 10 abgebucht.
Wie Ihnen bereits am 26.08. mitgeteilt, bewohnen wir ab 01.09.2020 nur noch eine gemeinsame Wohnung.
Wir haben keine Zweitwohnung mehr.

Beitragsnummer: 467 494 925
Aktenzeichen: 588 616 022 5
Aktenzeichen: 560 056 223 8

Bitte bestätigen Sie uns den Erhalt dieses Schreibens !

Mit freundlichen Grüßen

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Eveline ******



Gesendet: Mittwoch, 26. August 2020 um 13:22 Uhr
Von: "Karl-Peter ******" <******@gmx.de>
An: impressum@rundfunkbeitrag.de
Betreff: Mitteilung über Wohnungswechsel
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte hiermit einen Wechsel der Hauptwohnung mitteilen.

Bis 31.08.2020: Heusingerstr. 30, 65934 Frankfurt
Ab 01.09.2020: Ludwig- Kühn- Str. 17, 09123 Chemnitz (ist bereits als bisherige Zweitwohnung bei Ihnen gemeldet)

Mit freundlichen Grüßen
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Eveline ******