ASICS Outlet
Reklamationen & Beschwerden (12)

Sehr geehrte Damen und Herren , Mit bedauern muss ich feststellen ,dass die von mir gekauften Schuhe am 29.10.2023 leider nach 5 Monaten schon kaputt sind. Ich bin sehr enttäuscht über diese Erfahrung und möchte diese nun reklamieren. Anbei finden Sie: - Fotografische Dokumentation der beschädigten Ware - Kopie der Rechnung Bitte bestätigen Sie den Eingang dieses Schreibens und informieren Sie mich umgehend über die weiteren Schritte zur Lösung dieses Problems. Ich danke Ihnen für Ihre sofortige Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit und hoffe auf eine schnelle und einvernehmliche Lösung .

Sg. Team! Ich trage fast ausschließlich Asics und habe schon einige paare zuhause. Is jetzt war ich begeistert, doch seit dem letzten Kauf sehr enttäuscht! Vor ca. einem Jahr habe ich Asics Trabuco ( siehe Fotos) gekauft. Schon nach kurzer Zeit habe ich Risse oben, wo der Schuh abgebogen wird, festgestellt. Inzwischen ist auf beiden Schuhen das Material mehrfach eingerissen. Leider kann ich im Shop nicht mehr reklamieren, da ich keine Rechnung mehr habe. Da das meine lieblingsschuhe sind, die ich fast täglich trage, würde ich sie gerne wieder kaufen. Ich frage mich allerdings, warum diese Risse zustande kommen können und bin eigentlich ziemlich enttäuscht von der Qualität! Ich möchte noch hinzufügen, dass ich normalbreite Füße habe und ersuche um eine Auskunft! Vielen dank im Voraus ****** ****** 1220 wien Zschokkegasse 91/11/2

Hallo, ich habe eine Sendung von Ihnen bekommen, da sind die falschen Schuhe im richtigen Karton drin. Ich habe schon eine E Mail ihnen geschickt und auch gestern mit einem Mitarbeiter telefoniert, nur bin noch nicht weiter gekommen, frage können Sie mir weiterhelfen?

Das Innenfutter meiner Joggingschuhe ist an der Ferse und oben am Rist beschädigt...ohne Fremdeinwirkung. Ist das normal? Ich bitte um Prüfung

Hallo, bei versuchte Retoure ( mehrmals) wird meine Bestellnummer und Emailadresse nicht erkannt, somit ist mir der Vorgang nicht möglich. Beides ist korrekt, sonst hätte keine Lieferung stattgefunden. Habe heute bereits mit eine MA getextet, leider könnte Sie mir nicht helfen. Bitte um schnelle Hilfe und Lösung. MfG ****** ****** Bitte um Kontakt über meine Email Adresse.

Guten Tag, ich kann meine Bestellung nicht retounieren ,weil meine Bestellnummer ( obwohl korrekt eingegeben), nicht angenommen wird. Bitte um Klärung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe am 4. Januar 2023 Asics Schuhe auf Mallorca im Outlet gekauft. Dort hatte ich schon einmal vor Jahren Asics Schuhe gekauft, die sehr gut waren und sehr lange gehalten haben. Beim allerersten Tragen hat sich direkt die Sohle abgelöst. Ich habe einen normalen Workout Kurs in der Halle gemacht. Die Schuhe kann ich nicht mehr tragen, weil ich schon am ersten Tag über die sich ablösenden Sohlenstreifen gestolpert bin. So eine schlechte Qualität dürfte gar nicht mit dem Namen Asics verkauft werden. Und erst recht nicht für 126 Euro.

Es wurde nicht der gesamte zurückgeschickte Betrag gebucht. Es fehlen noch 35 Euro von einem Paar Schuhe.

Wir haben den Walking-Sportschuh am 30.03. 2022 im Outletcenter in Ochtrup gekauft Da wir über Jahrzente immer wieder mit Asics Joggingschuhe ohne Probleme gelaufen sind, kam fürs Walken auch nur ASICS infrage. Leider zeigt sich nun nach einem 3/4 Jahr ein Loch im Textilobermaterial eines Schuhs. Das haben wir bei ASICS noch überhaupt nicht gesehen . Wir bitten um Ersatz.Quittung ist vorhanden.

Meine Schuh ich nicht oft getragen und jetzt löst sich die Sohle