Retour abgelehnt
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Ungelöst
- 14 Nov 2023
- #560051
- 139
Hallo
Ich habe wie ich lese konnte das selbe Problem mit einer Retoure von ein paar Schuhen .
Sie wären getragen und gebraucht und somit an mich zurück gesendet worden .
Der Kundenservice frustriert mich und bei der Eskalation stelle ist kein weiter kommen .
Es geht um 180 Euro UGG Boots , ich habe den Schaden oder Gebrauch noch nicht mal bemerkt .
Und Fotos wurden mir auch keine zugesendet und eine Antwort bekomme ich auch nicht mehr .
Man fühlt sich machtlos dagegen .
Viele Grüße ******
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14-11-2023 um 13:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ASOS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-11-2023 um 18:48 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schrecklich
