Anlasser geht nicht immer
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Behoben
- 07 Sep 2023
- #538836
- 162
Hallo,
Artikelnummer 393193981556
Ich habe bei Ihnen diesen Anlasser gekauft.
Nun geht er ab und zu nicht mehr.
Wie können wir das klären.
Mit freundlichen Grüßen
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07-09-2023 um 14:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ATP Autoteile weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von ATP Autoteile
07-09-2023 um 14:53 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Deine Nachricht. Leider kann ich unter dieser E-Mail-Adresse keine Bestellung für einen Anlasser in Deinem Kundenkonto finden. Bitte teile mir doch Deine Kundennummer oder eine Belegnummer mit. Dann werde ich mich sehr gerne um Dein Anliegen kümmern. Viele Grüße, Mario / ATP-Kundenbetreuung
Antwort des Verbrauchers
09-09-2023 um 00:53 Uhr
Hallo,
Ich habe ihn über Ebay am 21 Juli 22 gekauft.
z-familie
ALANKO Starter u.a. für CHEVROLET, DAEWOO, FIAT, OPEL, RENAULT, SAAB, TOYOTA
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von ATP Autoteile
11-09-2023 um 09:48 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich habe soeben eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst. Ein neuer Anlasser sollte somit in den nächsten Tagen bei Dir eintreffen. Eine Rücksendung des alten Anlassers ist nicht nötig. Diesen darfst Du entsorgen. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Mario / ATP-Kundenbetreuung
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-09-2023 um 22:02 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Sehr gut.
Danke
