Flug storniert

  • 03 Sep 2023
  • #537040
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Liebes Aua Team, leider hatten wir am Sonntag 27.8.2023 einige Porbleme mit dem Flug Wien - Mallorca OS437. Nach zwei Stunden immer wieder Verschiebung wurde der Flug dann um 18 Uhr storniert. Es gab keine Durchsagen, es konnte uns keiner sagen warum, wieso. Wir gingen zum AUA Schalter wo wir mit IBIRIA nach Madrid IB3123 um 19Uhr 40 und nächsten Tag nach Palma IB3918 umgebucht wurden. Die Umbuchung war sehr kompliziert und wir konnten gerde noch einchecken. Über booking com habe ich in Madrid ein Zimmer gebucht, leider hatte auch dieser Flug Verspätung, so kammen wir erst um 0 Uhr 15 in Madrid an. Um 5 Uhr gings dann wieder zum Flughafen. Wir sind natürlich einen Tag später im Hotel angekommen. Es war alles sehr schwierig und kompliziert.

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03-09-2023 um 10:52 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Austrian Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.

03-09-2023 um 18:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Austrian Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Austrian Airlines
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