Keinerlei Service nach dem Neuwagenkauf, nicht einmal irgendeine Antwort

Schon beim Kauf meines Fiat 500e fühlte ich mich vorsichtig gesagt, schlecht beraten. Der Hinweis, das Auto habe eine Stahlfelge, ´die aussehe, wie eine Leichtmetallfelge´ ist angesichts einer schlichten Plastikkappe auf einer gewöhnlichen Stahlfelge extrem grenzwertig.

Nach dem erfolgten Kauf habe ich dann versucht, beim Autohaus König, die Information zu bekommen, welche Alufelgen denn un für mein neues Auto zugelassen sind, so dass ich sie anbauen kann. Zahlreichen Anrufe beim und emails an den Service (Niederlassung Tegel) und auch beim Verkäufer des Neuwagens selbst haben ... 0 (in Worten `Null`) Reaktionen erbracht. Es hat sich einfach niemals jemand zurück gemeldet. Dabei hatte der Verkäufer noch die Frechheit, einmal bei mir zurück zu rufen und so zu tun, als sei er entsetzt, dass sich noch niemand bei mir gemeldet hat. Hat das aber auch selbst nie wieder getan und geht auch nicht mehr an sein Telefon, wenn er meine Nummer sieht. Insgesamt eine völlige Servicewüste. Nach dem Verkauf des Neuwagens das ganze Team auf Tauchstation ...