Auto wird nicht aus Werkstatt gegeben, fehlende Informationen.

Am Dienstag dem 2.01.2024 wurde das Auto zum Tüv abgegeben ( dieser wurde eigentlich zur Übergabe , unter Zeugen) als erledigt angegeben. Dann kam ein Anruf , zur Terminisierung eines Tüv-Termins . Daraufhin wurde das Fahrzeug wieder in das Autohaus verbracht. Die Angabe war , am nächsten Tag um 11 Uhr wird Tüv durchgeführt und dann kommt ein Anruf zur Abholung.
Bis zum heutigen Freitag ( 05.01.2024 ) kein Anruf, keine Information. Auch nach Anruf über die Hotline, wurde kein versprochener Rückruf getätigt.
Es wurden mehrfach, unter Zeugen, bewusste Falschaussagen ( unter Zeugen) gemacht ( zB . Es wurde Tüv gemacht, es wurden 4 nagelneue Allwetter-Reifen montiert etc.)
Wir fordern Sie hiermit umgehend auf, uns entsprechende Informationen über den Bearbeitungsstand des Fahrzeuges mitzuteilen .Des Weiteren erwarten wir die Zeitnahe Herausgabe des Fahrzeuges , da es bereits seid Donnerstag den 4.01.2024 dringend benötigt wird und uns dadurch weitere Kosten entstanden sind.
Hochachtungsvoll ******