Schlechter Service, keine Erreichbarkeit und es wird geschwindelt

Habe im letzten Jahr ein Unfallschaden mit Fahrerflucht gehabt. Hätte es gerne in Hennigsdorf reparieren gelassen ging aber irgendwie nicht. Dann hat Sich eine Frau ... gemeldet vom Autohaus König Kamerzerdamm. Dann hat es sich bis März hingezogen. Habe es nicht ordentlich zurück gekommen und mir Hilfe in Hennigsdorf gesucht. Leider konnten Sie es nicht regeln,da es eine Versicherungsangelegenheit war. Habe die Arbeit 3 mal reklamieren müssen. Jetzt hat sich die Versicherung bei mir gemeldet das Sie seit März 23 auf Unterlagen warten. Trotz mehrfachem anrufen und E-Mails keine Antwort. In Hennigsdorf nachgefragt hat die Dame telefoniert und angeblich wurde mir mitgeteilt, dass ich am Montag ein Anruf erhalten werde. Habe nichts bekommen. Da ich gesundheitlich stark angeschlagen bin und ins Krankenhaus muß,habe ich Die Versicherung gebeten die Angelegenheit zu beenden. Habe noch nie so eine unfreundliche und schlechte Arbeit erlebt wie dort. Auto ist noch nicht richtig zusammen gebaut,dann wird einfach behauptet es war von Anfang an so. Sie waren dort nicht dran. Gummi kaputt,war vorher ganz. Arbeiten unsauber ausgeführt. Es gibt keine vernünftige Anlaufstelle wo man solche Probleme lösen kann, bzw an wen man sich wenden kann. Das in der heutigen Zeit, schade