TÜV nicht bekommen obwohl das Fahrzeug in Ihrem Haus Haus zum Öl und Filterwechel war.

  • Ungelöst
  • 30 Mär 2021
  • #211580
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Mein Fahrzeug war am 15.03.21 in der Autoplus Filiale Berlin-Köpenick.Es wurde ein Öi und Fiterwechsel in Höhe von 254,85 sowie die anschließende Vorstellung beim TÜV vereinbart. Leider hat es die Werkstatt versäumt mich zu informieren das mein Fahrzeug den nicht erhalten kann ,da die vordere Bremsscheibe innen verrostet und durch die Hauptuntersuchung fiel. Man übergab mir das Fahrzeug und machte einen neuen Termin für den Bremsen Austausch sowie Neuvorstellung beim TÜV. Das Fahrzeug erhielt dann eine gültige TÜV Plakette. Am 24.03.21 bemerkte ich das der Wagen Bremsflüssigkeit verliert. Ich fuhr sofort zu der Werkstatt. Wo man mich wegschicken wollte ohne nachzuschauen. Man gab mir einen Termin für den 31.03.21 .Bis dahin sollte ich mit defekter Bremse wohl weiter fahren. Erst auf mein Energischen Drängen erbarmt sich jemand und ich musste den Wagen da lassen. Man behob den Fehler und Entsschuldigte sich nicht ,das wäre noch nie passiert. Ich sage nie wieder und erwägen Strafantrag. Mfg. ******

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