Weigert sich defekte Ware zurück zu nehmen
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Behoben
- 24 Aug 2018
- #4573
- 1.009
Babymarkt.de weigert sich defekte Ware zurück zu nehmen. Und auch ein Produkt, das nicht gefällt kann man nicht zurück schicken obwohl man innerhalb der 2 Wochen Frist ist.
Man muß überall selber anrufen und sich um alles selber kümmern.
Fazit: Der schlechteste Onlinehändler den es gibt. Finger weg von diesem Händler. Und auch die Qualität ist wirklich schlecht.
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Antwort von Babymarkt
24-08-2018 um 18:56 Uhr
Lieber Kunde,
wie bereits per E-Mail mitgeteilt, wurde die Spedition mit der Abholung beauftragt. Daher können wir deine Bewertung mit der Angabe, dass die Rücknahme verweigert wurde, nicht nachvollziehen.
Herzliche Grüße dein babymarkt.de-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-08-2018 um 19:10 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hätte das Unternehmen sofort eingegriffen. Wäre es kein Proplem gewesen. Aber die Ware wird nur zurück genommen. Da wir beim Lieferanten angerufen hatten und alles selber klären mussten.
