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1 Reklamation

Babymarkt - Weigert sich defekte Ware zurück zu nehmen

  • Gelöst
  • 24 Aug 2018
  • #4573
  • 57

Babymarkt.de weigert sich defekte Ware zurück zu nehmen. Und auch ein Produkt, das nicht gefällt kann man nicht zurück schicken obwohl man innerhalb der 2 Wochen Frist ist.
Man muß überall selber anrufen und sich um alles selber kümmern.
Fazit: Der schlechteste Onlinehändler den es gibt. Finger weg von diesem Händler. Und auch die Qualität ist wirklich schlecht.

24-08-2018 um 18:56


Lieber Kunde,

wie bereits per E-Mail mitgeteilt, wurde die Spedition mit der Abholung beauftragt. Daher können wir deine Bewertung mit der Angabe, dass die Rücknahme verweigert wurde, nicht nachvollziehen.

Herzliche Grüße dein babymarkt.de-Team

24-08-2018 um 19:10


Problem gelöst

2 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

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Hätte das Unternehmen sofort eingegriffen. Wäre es kein Proplem gewesen. Aber die Ware wird nur zurück genommen. Da wir beim Lieferanten angerufen hatten und alles selber klären mussten.

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