Krankenversicherung: Rückerstattungseinreichungen werden auf falsches Konto erstattet!
- 04 Feb 2023
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Folgender Sachverhalt: Meine Eltern sind ebenfalls Kunde bei der Barmenia (Krankenversicherung). Zum wiederholten Male wurden Rückerstattungen anstatt auf mein Konto auf das Konto meiner Eltern überwiesen.
Die Barmenia hat darauf verwiesen, dass es Probleme mit der Barmenia App gäbe. Das Problem tritt aber nach wie vor auf!
Die Barmenia hat ebenfalls die Anfrage, die Zahlungen des letzten Jahres zu kontrollieren und den entsprechenden Nachweis zu erbringen, dass alle Korrekturbuchungen erfolgreich stattgefunden haben bis heute ignoriert. Der finanzielle Schaden ist bis heute nicht ausgeglichen!
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