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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Barmenia Krankenversicherung ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Hallo ich wurde am 18.12.23 vom Augenarzt in die Augenklinik wegen Netzhautablösung geschickt und am 19.12.23 operiert. Es war noch eine 2 op nötig diese war am 1.2.24 Ich bin insgesamt bis 1.3.24 krankgeschrieben ohne Unterbrechung. Nun will mir eine eMitarbeiterin von ihnen die krankengeldzahlun...
Im März 2023 wollten wir einen Vertrag mit der Barmenia Tierversicherung schließen und wegen der Vorerkrankung des Tieres kam kein Vertrag zustande. Seit drei Monaten wurde jedoch der monatlich der Beitrag in Höhe von 69 € abgezogen. Ein kfm. Geschäftsgebahren auf unterstem Niveau. Wir haben den O...
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Barmenia Versicherungen
Barmenia-Allee 1
42119 Wuppertal
https://www.barmenia.de/
info@barmenia.de
Reklamation schreibenIch bin Kunde der BVarmenia und warte jetzt seit Wochen über die Rückmeldung und Kostenzusage meiner Zahnversorgung. Ich bekomme mehrmals in der Woche jedesmal eine andere Anfrage von unterschiedlichen Ansprechpartner. Da hat man doch das Gefühl, dass der eine nicht weiß was der andere Kolle da tut....
Ich habe am 7.November eine Rechnung über 1000€ über die Barmenia App eingereicht. Im Januar habe ich angefragt weshalb der Bearbeitungsstand auf Abgeschlossen steht, aber keine Auszahlung erfolgt ist. Mir wurde gesagt, die Übertragung der Daten habe bei Umstellung des Betriebssystems nicht geklappt...
Guten Morgen Habe am 19,11,2024 eine Zahnabrechnung eingereicht die wurde abgeschlossen, Danach bekam ich einen Brief das Ich ein schreiben das Ich einen Beleg meiner Krankenkasse nachreichen sollte was auch erfolgt ist ,Danach kam wieder ein Brief von der Barmenia das nun eine Krankenakte des Zahn...
Habe nach vorheriger telefonischer Absprache ein 3 D Röntgen durch meine Zahnärztin gefordert bei Barmenia angefragt, ob die Kosten dafür übernommen werden. Dies wurde bejaht und so steht es auch in den Versicherungsunterlagen, das dies zu 100% übernommen wird. Auch eine Einschränkung innerhalb der ...
Am 18.05. habe ich eine simple Anfrage an den Kundenservice unter Info@barmenia.de gestellt. Bis heute keine Rückmeldung!
Da ich mit der Barmenia App/Einreichen von Rechnungen Schwierigkeiten hatte, wollte ich um eine Hilfeauskunft bitten. Heute, am 17.05.2024, betrat ich kurz nach 09:00 Uhr die Barmenia-Bürogemeinschaft in Schmalkalden, An der Asbacher Straße7. Jens FISCHER kam aus den hinterem Raum und ich wollte ihm...
Es dauert ja immer länger bis meine Zahnarztrechnungen bezahlt werden. Früher hatte ich nur wenige auf mein Geld warten müssen. Ich habe auch keinen Bock mehr, das Geld für die Rechnungen auszulegen. Ich bin Rentner und kann dass mir nicht mehr leisten. Trotz KI bewegt sich da kein zufriedenstellend...
Hallo ich wurde am 18.12.23 vom Augenarzt in die Augenklinik wegen Netzhautablösung geschickt und am 19.12.23 operiert. Es war noch eine 2 op nötig diese war am 1.2.24 Ich bin insgesamt bis 1.3.24 krankgeschrieben ohne Unterbrechung. Nun will mir eine eMitarbeiterin von ihnen die krankengeldzahlun...
Einreichung Nr. 3823510 Datum 17.08.2023 Letzter Stand 21.08.2023 Ich bitte um Erledigung.
Ich bin bei ihnen versichert bin an krebs erkrankt lag im krankenhaus im märz seit dem habe ich mein krankenhaustagegeld bicht bekommen jedesmal wurde mir gesagt es ist nichts angekommen musste alles 19 fach an ihnen schicken tudem habe ich es per einschreiben geschickt was sie am 1.9 bekommen haben...
Am 26.06.2023 hatte ich eine Arztrechnung per Rechnungs-App eingereicht. Nachdem kein Zahlungseingang zu verzeichnen war, habe ich mehrere Telefongespräche mit der Barmenia geführt die die Aussage bekommen, ich solle die Rechnung erneut einreichen. Dies ist am 16.08. ebenfalls über die Rechnungs-App...
Hallo, meine Frau hat eine Krankentagegeld-Versicherung bei der Barmenia abgeschlossen. Auf Grund von schwerwiegenden Rückenproblemen ist Sie bereits seit fünf Monaten krank geschrieben und wird voraussichtlich auch noch länger Arbeitsunfähig sein. Der Barmenia liegen sämtliche AUs nebst Diagnose...
Grüß Sie, ich hatte eine E-Mail mit Barmenia-Absender mit der Bitte um Einwilligung zur digitalen Kommunikation, rief daher an, obs tatsächlich von Ihnen ist. Wartezeit am Telefon 20 Minuten. Die Mitarbeiterin, bat mich erneut zu warten, um sich zu erkundigen. Ihre Auskunft: Wahrscheinlich nicht vo...
Im März 2023 wollten wir einen Vertrag mit der Barmenia Tierversicherung schließen und wegen der Vorerkrankung des Tieres kam kein Vertrag zustande. Seit drei Monaten wurde jedoch der monatlich der Beitrag in Höhe von 69 € abgezogen. Ein kfm. Geschäftsgebahren auf unterstem Niveau. Wir haben den O...
Ich habe heute wiederholt angerufen und nach 55 Minuten aufgelegt.Das war Rekord...bei den letzten Anrufen war es ca.3o Minuten.Ich habe einen Kostenvoranschlag vor 5 Wochen eingereicht und wollte wissen wann das endlich bearbeitet wird.Wenn Ich das vorher gewußt hätte wie lange das immer braucht,so...
Wenn du eine Beschwerde oder Reklamation gegen Barmenia Krankenversicherung einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von Barmenia Krankenversicherung in Verbindung zu setzen. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Barmenia Krankenversicherung einreichen. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Barmenia Krankenversicherung senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt bei der Formulierung deiner Beschwerde und fordern eine Antwort von Barmenia Krankenversicherung an.
Du kannst eine Beschwerde gegen Barmenia Krankenversicherung unter folgender Hotline einreichen:
0202 438-00
Du kannst eine Nachricht an Barmenia Krankenversicherung an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@barmenia.de
Normalerweise erfolgt die Kontaktaufnahme mit Barmenia Krankenversicherung telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Dokumente per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
Barmenia Versicherungen
Barmenia-Allee 1
42119 Wuppertal
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