Koffer beschädigt

  • Beantwortet
  • 06 Okt 2023
  • #548892
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Südafrikareise
Buchungs Nr. 1C839729/1
Koffer wurde im Anew Hotel Hluhluwe Safaris am 23.9.023 beschädigt und ist nicht reparierbar. Dieses wurde dem Reiseleiter Daniel vor Ort gemeldet und hat dieses auch schriftlich festgehalten.
Koffer von Gabriele Sasse

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06-10-2023 um 09:38 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Berge & Meer weitergeleitet. Mehr erfahren.

07-10-2023 um 13:00 Uhr


Lieber Herr ******,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen zur Klärung an die entsprechende Stelle weiter geleitet. Der Kundenservice wird
sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

Freundliche Grüße
Elke Becker, Berge & Meer-Serviceteam

2
Berge & Meer
Zufriedenheitsindex: 62.5/100

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