Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bereits gestern mit einer Mitarbeiterin telefonisch gesprochen. Diese sagt mir sie könne die Reklamation nur per E-Mail beantworten. Deshalb schreibe ich Ihnen diese E-Mail.
Ich bin mit meinem Lauf Radsatz durch ein Schlagloch gefahren und beide Laufräder sind dadurch komplett zerstört.
Ein Laufradsatz in dieser Preisklasse muss sowas doch aushalten. Ein vor mir fahren da ist mit einem anderen Rennrad und einen deutlich billigeren Laufsatz durch das gleiche Schlagloch gefahren und hat keinerlei Schaden davon getragen.
Auf Ihrer Webseite werden Sie unter anderem auch bei Specialized mit lebenslange Garantie .
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16-06-2023 um 06:40 Uhr
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