Reparaturanfrage Wahoo KICKR und Wahoo Element Rival über BIKE24 gekauft / kein Kundensupport

Behoben
17 Aug 2022
#408714
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Wahoo KICKR und Uhr Element Rival über BIKE 24 gekauft. Beide Geräte sind defekt und über Wahoo keine Rückmeldung hinsichtlich Support bei Reparatur. Mein Mann, Jürgen Reineck, hat beides bei Ihnen für mich als Geschenk besorgt.
Wir hätten uns hier Unterstützung gewünscht. Vorgang Ticket #2022080124007794 wurde geschlossen. Ihr Berater meinte, anstelle Reparatur Neukauf. Wir bitten dringend um Hilfe: ich wünsche keinen Umtausch, sondern nur eine Reparatur.
Unser Kontakt ****** ****** oder Jürgen Reineck:
******@gmx.de I reineck.j@gmx.de

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