Undichter Warmwasserspeicher ST120-5 Z

  • 23 Nov 2023
  • #562915
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Im November 2015 bekamen wir eine Junkers Gas-Heizwert-Systempaket ZSN 18-7 KE23 mit Standspeicher. Der Warmwasserspeicher ist undicht. Unter der Abdeckung steht Wasser das an der Seite herunterläuft. In der Leitung steigt der Wasserdruck. Alle paar Tage muß Wasser abgelassen werden. Reklamiert habe ich bei der Firma Bosch am 11.10.2023. Durch Herr ****** wurde eine Kulanzübernahme unter der Vorgangsnummer 47039156 abgelehnt. Die Begründung in dem Antwortschreiben vom 9.11.2023: Der bei Ihnen installierte Warmwasserspeicher ist für eine Betriebszeit von ca. 15 Jahre ausgelegt. Leider ist eine Kulanzübernahme auf Grund des Gerätealters von 8 Jahren nicht möglich.
Als kurze Anmerkung: Unser vorangegangener Warmwasserspeicher hatte eine Lebensdauer von 33 Jahren.
In der Zwischenzeit mußten wir einen neuen Warmwasserspeicher installieren der uns mit Montage 3.000 EUR gekostet hat.

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23-11-2023 um 20:25 Uhr

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