Letzte Lieferung 21.10.2023
-
Beantwortet
- 24 Okt 2023
- #553580
- 165
Hallo liebes Bringmeister-Team,
ersteinmal möchte ich mich für eure Mitarbeiter/Fahrer bedanken, leider war das bei der letzten Lieferung nicht der Fall :(.
Der Fahrer (die Lieferung erfolgte pünktlich gegen 22.30h) war total unfreundlich und laut :(
Im Treppenhaus verhielt er sich schon sehr laut (Transport nach oben 3.OG), "schmiss" die Ware vor die Wohnungstür :(,,,meine Nachbarin (gleicher Podest- 3. OG) beschwerte sich beim Heruntergehen des Fahrers ob es nicht leiser geht, es sei schon nach 22.30h, darauf hin schlug er absichtlich noch mit der Transportkiste gegen das Treppengeländer bis ins Erdgeschoss (muss das sein?),,,da er mich mit meiner Nachbarin verwechselte, hat er noch von der Außenanlage zum krönenden Abschluss Sturm geklinglelt,,,,sorry aber das geht gar nicht.
Also diesen Fahrer bitte nicht noch einmal!
Mit lieben Grüßen
****** ******
Teilen
24-10-2023 um 04:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bringmeister weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Bringmeister
24-10-2023 um 15:50 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Deinen Hinweis. Wir entschuldigen uns im Namen von Bringmeister für das Verhalten des Fahrers. Selbstverständlich nehmen wir Dein Feedback ernst und leiten es an das zuständige Team weiter. Gegebenenfalls werden weitere Schritte in die Wege geleitet.
Viele Grüße
Deine Bringmeister
