Nicht geklingelt

Wir haben eine SMS erhalten, dass der Fahrer zwischen 14:25-14:55 die Ware zustellen wird. Wir waren zu Hause bzw sind in Quarantäne daher auch auf den Einkauf angewiesen. Der Fahrer rief um 15:00 Uhr an. Ich rief um 15:06 Uhr zurück. Ich konnte nicht so schnell ans Telefon gehen, da ich ein Neugeborenes Baby habe! Sodann legte der Fahrer zwei mal auf und ich rief ein drittes mal an. Ich habe angefragt, weshalb der Fahrer anrief. Der Fahrer antwortete mir direkt in einem ungerechtfertigtem Ton und teilte mir mit er hätte geklingelt wir wären nicht da und er hätte bereits ein Video gemacht und dies an seinen Vorgesetzten geschickt. Ich wollte noch antworten, dass hier niemand geklingelt hat jedoch hatte der Fahrer ein drittes mal aufgelegt und meine Bestellung storniert. Wir haben nun keinen Einkauf zum Wochenende hier obwohl wir bereits seit Donnerstag darauf warten. Frechheit