Nicht Geliefertes aus meiner Bestellung wurde trotzdem in Rechnung gestellt!
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Behoben
- 18 Jul 2023
- #517542
- 90
Alle Bestellungen aus der Kühlabteilung wurden nicht geliefert bei meiner letzten Lieferung.
Ich reklamierte dies, die Rechnung wurde jedoch NICHT angepasst!
Nicht gelieferte Waren wurden in Rechnung gestellt, als seien sie tatsächlich geliefert worden!
So geht das nicht!
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18-07-2023 um 20:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bringmeister weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Bringmeister
19-07-2023 um 10:23 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du Deine Bestellung nicht vollständig erhalten hast. Selbstverständlich kümmern sich unsere Kollegen aus dem Kundenservice um Dein Anliegen, und Du erhältst zeitnah eine Email von uns. Wir freuen uns, Dich erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße Deine Bringmeister
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-08-2023 um 11:50 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?gut
