Falscher Betrag vom Konto abgehoben seit einem Jahr und NIE zurückerstattet
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Ungelöst
- 14 Jun 2023
- #502774
- 89
Sehr geehrte MitarbeiterInnen,
Liebe*r MItarbeiter*in,
vor einem Jahr habe ich eine Rechnung erhalten, die 257,95 Euro lautete. Das Geld wurde von meinem Konto abgerechnet, nachdem ich ein Auto gemietet hatte (wessen Betrag ich schon gezahlt hatte). Nach einem Jahr Kampf, habe ich immer noch nicht mein Geld zurück. Obwohl es schon per Mail zugesichert wurde. Nun bin ich mit der Verbraucherzentrale im Kontakt.
Ich bin stinkesauer. Studentin und auf das Geld angewiesen. Ich habe immer bei dem Laden Autos gemietet, nun aber kann ich nur noch davon abraten. Es ist nicht das erste Mal, dass Buchbinder mein Geld nicht zurückgegeben hat aufs Konto.
Vielen Dank.
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14-06-2023 um 16:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Buchbinder weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-06-2023 um 13:56 Uhr
Problem ungelöst
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