Katastrophal

  • 07 Sep 2023
  • #538971
  • 114
Anzeige

Guten Tag. Ich hatte eine e Woche Urlaub auf Insel Samos,in Kokkari, "Hotel und Apartments Alekos"
Die Beschreibung,Fotos und Bewertung hörte sich sehr vielversprechend an,was es dann aber überhaupt nicht war.
Das "Hotel "ist total in die Jahre gekommen, es wurde Jahre lang nichts gemacht,renoviert oder saniert.
Das Badezimmer war schimmelig und unsauber, ich hatte eine Woche lang eine kaputte Dusche und nur kaltes Wasser.
Als ich darauf aufmerksam machte,wurde nicht drauf eingegangen.Wassertemperatur schwangt.. war aber nie warm.
Der Wasserdruck war eine Katastrophe, das Frühstück abgezählt und eintönig,alles roch alt und muffig.
Die Klimaanlage (37°c Aussentemperatur) musste man separat bezahlen.
Von Erholung war wenig,wenn man sogar die Toilettengänge der Nachbarn mitbekommt.
Ich bitte daher um eine Rückerstattung, da diese Reise kein Schnäppchen war.
Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

****** ******

Teilen

07-09-2023 um 18:20 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bucher Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.

07-09-2023 um 21:25 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Bucher Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.

21-09-2023 um 21:38 Uhr


Bitte schnellstmöglich um Antwort!

3
Bucher Reisen
Zufriedenheitsindex: 8.5/100

Problem mit Bucher Reisen?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.