Keine Reiseleitung, trotz Buchung, keine Antwort auf Mails
- 06 Jun 2023
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Wir haben eine Pauschalreise mit Reiseleitung gebucht, die leider vor Ort nicht erreichbar bzw auffindbar war. Niemand im Hotel kannte Bucherreisen. GebuchterTransfer klappte auch nur nach diversen Telefonaten mit eigenem Handy.
Hotel super, aber extrem schlechte Organisation des Veranstalters,zB auch beim Rücktransfer. Wir fanden einen Brief im Hotelzimmer bezüglich der Abholzeit, die dann erheblich früher war. Trotz mehrerer Anfragen meldete sich Bucher nicht wegen unserer Referenznummer für das check in am Terminal. Preis/Leistungsverhältnis schlecht, nie wieder
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