BWPOST
BWPOST GmbH & Co. KG
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Problem mit BWPOST?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von BWPOST bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
28 Dez 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Dez 2022
2Tage, nachdem ich die Beschwerde an die Bw-Post gesandt hatte, waren die 2 Reklamierten Briefe im Briefkasten, der eine mit 2 Wochen Verspätung , der Andere mit ca. 5 Tagen Verspätung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Unverschämt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Nov 2022
Ein nicht zugestelltes Schreiben müsste BWPOST auch nach 3 Monaten prüfen können, was passiert ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Nov 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Nov 2022
Ich wurde zwar von der BW Post angerufen, man zeigte auch "Verständnis", wollte es weitergeben. Aber ob das was ändert? Ich glaube nicht... Das Problem mit der Zeit der Zustellung, die "aufs Land" geht, existiert nicht erst seit jetzt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Okt 2022
Problem ungelöst!
24 Jul 2022
Es wurde nichts unternommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jul 2022
Bisher wurden auf unsere Beschwerden nicht reagiert. Es wurde auch unsererseits versucht telefonisch / per Email etc. Kontakt aufzunehmen, da das Zustellungsproblem weiterhin akut besteht und laufend Briefe nicht ankommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jun 2022
Problem behoben
31 Mär 2022
Sehr guter Service.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Jan 2022
Antwort des Kundendienstes kam, leider hat sich das Problem wiederholt und ist nicht gelöst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Nov 2021
Zusperren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Okt 2021
Keine Reaktion und kein Lösungsvorschlag. Ganz schlechter Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Okt 2021
Sehr schlechter service es gibt keine reaktion von diesem laden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Sep 2021
Kundenservice freundlich, aber Zusteller legt Sendungen immer noch im Zeitungsrohr ab. Briefe sind regelmäßig durchnässt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Aug 2021
Kundendienst gibt es nicht. Nachverfolgung sei nicht möglich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Aug 2021
nicht für alles geeignet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Apr 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Apr 2021
Problem wurde gelöst, aber diese Firma ist wischi waschi und nicht kompetent!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA