Bestellte Ware wird nicht geliefert und vom Support bekommt man keine Antwort!
-
Behoben
- 21 Sep 2022
- #419824
- 156
Habe am 14.09.22 ein Dachzelt bestellt.
Auftragsbestätigung kam sofort.
Lieferzeit laut Homepage 2-4 Arbeitstage.
Am 16.09.22 kam die Mitteilung, das die Ware versende wurde und die Rechnung.
Sowie ein Link zur Sendeverfolgung.
Seit diesem Zeitpunkt ändert sich aber nichts mehr in der Sendeverfolgung. Es steht dort immer noch „Ware zur Abholung“!
Ich habe jetzt schon mehrmals bei Camps per Email nachgefragt. Mehr als eine Antwort mit dem Inhalt „es meldet sich schnellstmöglich ein Mitarbeiter bei Ihnen“ bekommt man aber nicht!
Ich komme mir jetzt richtig verarscht vor!
****** ******
Teilen
21-09-2022 um 08:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CAMPZ weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-10-2022 um 21:03 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut
