Wir müssen spätabends das Auto selbst suchen im dunklen Parkdeck. Bei der Rückgabe versucht man auf verschiedenen Weg, uns Abzüge an der Kaution zu machen. Schlussendlich werden für einen Kratzer an der Türkante 400 Euro abgezogen, trotz verweigerter Unterschrift. Sehr unfair und sehr unfreundlich! Der kleine weisse Strich auf dem Foto zeigt den "Schaden", der mit Bestimmtheit nicht von uns ist.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-11-2023 um 07:56 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unfreundlich, unverständlich, unfair
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