Kaputte Steppjacke
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Behoben
- 07 Mär 2023
- #472023
- 160
Hallo Cecil Team,
ich habe vor kurzem eine schöne schwarze Steppjacke in einem Cecil Store gekauft und war sehr glücklich mit. Leider hat die Jacke nach der ersten Wäsche (nach Pflegehinweisen gewaschen) ein 4cm großes Loch. Siehe Bilder im Anhang. Das ist wirklich schade. Aber wie kann das sein? Ich bitte um eine Rückmeldung.Danke
Ich freue mich auf eine Rückmeldung
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Antwort von Cecil
08-03-2023 um 08:28 Uhr
Guten Tag Frau ******
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-04-2023 um 05:53 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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