Problem mit Cinemaxx?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Cinemaxx bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
07 Jun 2022
Vollkommen überteuerte Produkte, die aufgrund unzumutbar minderwertigem Verpackungsmaterials nicht einmal konsumiert werden können. Weder vor Ort, noch per Mail wurde auch nur ansatzweise Schadensersatz für die nicht erbrachte, aber bezahlte Leistung angeboten. Wenn man Kunden motivieren will, die teuren Getränke und Snacks, die in manch anderen Kinoketten zu wesentlich humaneren Preisen angeboten werden, definitiv NICHT wieder kaufen - dann so.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jan 2022
Die erste Antwort war nicht zufrieden stellend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Dez 2021
Der Kunderservice hat schnell reagiert und das Problem überprüft .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Mär 2020
Bin sehr enttäuscht und weiß nicht ob ich nochmal für diese Preise ins Cinemaxx gehen möchte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA