Aus persönliche entscheiden einen mitarbeiterin unsere kino tickets storniert und keinen Bedingungen

Ich und mein Mann hatten für heute Abend 2 cinegold ticket eserviert, nach kaufen die Tickets, haben wir beim Popkorn stand gewartet um was kaufen und ins Kinosaal gehen, da standen andere leute beim Bedingungen und wir warten bis sie fertig werden und danach standen mehrere leute nach uns aufs schlange, dann plötzlich kamm ein Dame mit schwarze uniform und sagte ihr müssen andere seite warten, wir haben gesagt aber wir warten schon lange hier, dann wollte die popcorn Bedingungsservis uns bedienen da hat Sie gesehen dass wir lange gewartet, dame lat sehr lautet zu ihr kollege gesagt diese Personen dürfen nicht bedienen werden und muss die Tickets storniert werden!Sie hat grundlos wie ein Miest rausgemießt.Wir waren bis jetzt stammkunde, aber nach diese Erfahrung nie wieder uns oder unsere freunden dort kommen. Ihre Verhältnisse war unglaublich unhöflich und rassistisch.