Getriebeschaden am Citröen Jumper

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider haben wir an unserem Citröen Jumper Pössl Kastenwagen, Bj.04/2019, einen Getriebeschaden.
Das Fahrzeug hat knapp 19000km und der Service wurde lt. Scheckheft durchgeführt.
Ein Schaltgetriebe ist meines Erachtens, bei sachgerechter Nutzung, auf Lebensdauer ausgelegt und sollte nicht nach so kurzer Zeit seinen Geist aufgeben.
Somit liegt die Vermutung nahe, dass es sich hier um einen Material- oder Montagefehler handeln sollte und fordern hiermit eine Reparatur mittels Kulanz.
Beim Kauf entschieden wir uns bewusst für dieses Fahrzeug, da wir davon ausgingen, in super Qualität und fortschrittliche zukunftsweisende Technik zu investieren.
Hiervon sind wir im Augenblick sehr enttäuscht.

Da wir das Fahrzeug letztes Jahr von privat gekauft haben teilte mir seinerzeit unser Citröen-Händler mit dass eine Garantieverlängerung nicht möglich sei.

Mit der Bitte um eine schnellstmöglich Stellungnahme zu dieser Angelegenheit.

Mit freundlichen Grüßen
RS